·网站首页 ·贵州手机报 ·投稿 ·96677 ·新闻排行 ·繁体 ·RSS ·ENGLISH ·日本語
关键词:
多彩播报  新闻  评论  专题  策划  宽频  名博  社区  权威发布  社情民意  文化  教育  旅游  公益  健康  娱乐  图片  企业  工业  电商  黔茶  金融  汽车  国内国际
您当前的位置 :贵州商报 > 要闻 正文  
贵州省全面启动呼叫中心产业人才培养培训
2015-07-16 08:05  来源: 多彩贵州网——贵州商报 作者: 实习生 林潇阳 记者 胡锐  编辑: 秦美虹
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

贵州省全面启动呼叫中心产业人才培养培训

2020年 全省呼叫坐席100万

  多彩贵州网讯 2015年到2020年,每年完成培养呼叫中心产业高职、中职学生2-3万人;到2020年,在全省形成100万呼叫坐席,从业人员达到200万人……昨日,省政府办公厅发布消息,《贵州省呼叫中心产业人才培养培训实施方案(2015-2020年)》已正式印发。《方案》明确:省呼叫中心产业人才培养培训工作联席会议每年筹措不少于5000万元资金用于支持呼叫产业发展。

  据了解,按照实施步骤,2015年,全面启动全省呼叫中心产业人才培养、培训工作。贵阳市启动省、市、校、企共建清镇职教城5000坐席“呼叫中心产业人才培养培训基地”建设,选择条件合适的职业院校转型成立服务外包及呼叫中心学校。2015年,全省呼叫中心产业相关高职、高专招生计划安排不少于1000人,中职招生不少于3000人。在2015届、2016届相关专业毕业生中选拔高职学生2000人、中职学生5000人按呼叫中心专业方向进行调整培养培训。

  2016-2017年。调整完善一批高职、中职呼叫中心产业相关专业,扩大招生规模,完成清镇职教城呼叫中心产业人才培养、培训及实训展示基地建设,在全省范围内建设8个市级呼叫中心人才培养基地。每年培养各层次呼叫中心产业专业人才2.5万人以上、短期培训15万人次以上。

  2018-2020年。调整或新设置一批呼叫中心产业相关的高职、中职专业,适时启动建设1个省级呼叫中心产业人才培养基地,完善8个市级呼叫中心产业人才培养基地建设,每年培养各层次呼叫中心产业专业人才4.5万人以上,短期培训25万人次以上。

  《方案》指出,依托清镇职教城和贵阳市属职业院校,建立呼叫中心产业人才培养、培训、实训职教集群。建设1个省级、8个市(州)级呼叫中心产业人才培养、培训基地,鼓励社会培训机构入驻人才培训基地。调整学科设置、引进国际、国内行业培训龙头企业或机构合作办学。

  对开展呼叫中心产业培训规模每年达3000人以上(其中高级工以上不少于600人)的技工院校、职业培训机构、公共实训基地以及大中型企业技能培训中心,可优先申请省级高技能人才培训基地并给予100万元资助,符合条件的优先推荐参加国家级高技能人才培训基地评定。

  同时,支持建立校企融合的呼叫中心人才综合培训和实训基地,对开展校企合作、共建校内实训基地的企业和职业院校,经认定后各地政府根据规模一次性给予50万元至200万元的奖励。

  此外,在职业院校中推行“双证制”制度(即毕业证与职业资格证),职业院校学生参加呼叫中心相关产业职业技能鉴定并取得相应职业资格证书的,可按规定享受职业技能鉴定补贴。

  

 

作者: 实习生 林潇阳 记者 胡锐  编辑: 秦美虹  
返回首页
相关阅读
贵阳市计划2015年将培训3000名高技能人才   2015-06-18
贵阳市将启动实施培养计划 培训高技能人才3000名   2015-05-20
贵州省高层次人才创业培训服务指南   2015-03-18
省古籍保护中心与民大图书馆成古籍保护人才培训基地   2014-12-06
独山举行特殊人才及党员“双带明星”专题培训   2014-11-30
国家“中西医结合人才培训项目”贵州落地培训百名人才   2014-11-24
贵阳市对一批高技能人才培训基地进行统一授牌   2014-09-28
农业部农村实用人才培训基地落户湄潭核桃坝   2014-08-16
首期贵州文艺人才培训交流中心培训班开班   2014-08-11
贵州省今年起每年培训3万名高技能人才   2014-07-02
东部9城2013年对口支持新疆兵团 培训人才85人次   2014-01-21
贵阳动漫产业与海外机构合作建立创意人才培训基地   2013-11-15
政、校、企联姻办学 订单式培训人才   2013-07-02
凤凰教育贵阳学院数字媒体技术人才培训与项目研发基地挂牌   2013-03-29
陈敏尔:切实加大人才培养和干部培训力度 为科学发展后发赶超提供有力支撑   2012-06-02
金沙“阳光工程·绿色人才”工程培训千人   2012-01-04
良性互动,打造省内经管人才培训第一品牌   2011-12-07

多彩贵州微信二维码

电商云微商城二维码

多彩贵州微博二维码

耕云贵州新闻客户端
 
 
新闻推荐
专题策划
【专题】关注世界人口日:73亿人的世界
【专题】八年抗战民族记忆
【图解】四类人员可一次性补缴养老保险
【专题】生态文明贵阳国际论坛2015年年会
【专题】贵州不一般
【图解】贵州13个最美丽的城市公园
【图解】查一查贵州绿色“家底”
【专题】沪昆高铁即将通车 贵州融入高铁网络
新闻排行
版权所有 未经授权禁止复制或建立镜像
网站简介 | 广告刊例 | 联系方式 | 网站地图
增值电信业经营许可证(ICP):黔B2-20010009 互联网新闻信息服务许可证: 5212006001
营业执照:520115000201773 信息网络传播视听节目许可证:2408241
互联网出版许可证:新出网证(黔)字001号