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女子网购衣服没收到货 骗子电话骗取5000元
2015-05-06 11:17  来源: 多彩贵州网—贵州商报 作者: 王迟  编辑: 赵兴智
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

女子网购衣服没收到货,骗子打电话来冒充卖家

信用卡上5000元被刷走

  多彩贵州网 讯 几天前,贵阳市的伍小姐在淘宝网上看中了一件上衣,当下就付款买了下来。可过了两三天伍小姐没收到包裹,却接到一个自称是卖家的电话。此人利用手中掌握的伍小姐的网购信息骗取伍小姐信任,最终从伍女士信用卡上刷走了5000元。

  “五一”假期前,伍女士在淘宝一家叫“凶猛熊猫”的店铺,花120多元买了件上衣。可直到第三天,伍女士看到商品还没有物流信息,这时,一名自称是商家的外地人打电话给伍小姐,声称伍小姐购物的支付宝出了问题,需要转到天猫支付。

  “他知道我的订单号、姓名、住址和电话等所有信息,我还以为他真的是店铺老板。”伍小姐说,对方给她发来一个链接,让她输入身份证号、银行卡号、银行卡支付密码以及手机校验码,但输入后显示操作不成功,对方就让伍小姐把校验码报出来。

  报完校验码后,伍小姐收到一条短信,说她的信用卡被转走了5000元,这才意识到自己被骗。

  “当时我也有点儿怀疑,貌似退款是不用输密码的吧,但是他把我的购物信息说得那么准确,根本没想到会是骗子。”伍小姐说,自己的信息被泄漏是导致被骗的主因。

  昨天,记者联系到了该店铺客服,客服称近期已有多个买家反映,有人通过手上掌握的订单信息,打电话冒充成他们骗取消费者钱财。但消费者的信息可能从快递、电脑等多个渠道泄露。对于伍小姐反映的问题,他们会对内部进行全面检查。

  随后,记者联系了淘宝官方客服,淘宝客服称,买家的网购信息基本上是通过卖家系统、快递系统、仓储系统或买家个人点击不法网站遗留信息泄露的,想要查询出哪个环节出现泄露比较困难。他们会对“凶猛熊猫”的系统进行排查,但并不能排查快递等其他系统。

  记者从工商部门了解到,根据3月15日施行的《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,未经消费者同意,泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息,可由公安部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。 伍小姐表示,目前她已向花果园派出所报案。

作者: 王迟  编辑: 赵兴智  
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