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电脑版燃气灶 老年人用不惯
2013-05-09 10:04  来源: 金黔在线-贵州商报  
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电脑版燃气灶 老年人用不惯

工商调解,商家全额退款

  金黔在线讯 4月19日,本报报道了消费者马女士以1980元的价格购买的“意大利阿里斯顿”燃气灶,经常“放炮”一事。该报道见报后,引起南明区工商局油榨分局重视,并展开调查。

  经查,该燃气灶经销商贵阳三利燃气设备销售有限公司经销的“意大利阿里斯顿燃气灶”,系中山市东风镇爱洋电器厂生产。经法定检测机构抽样进行起源适配性检测,符合销售地燃气使用要求。

  贵阳三利顺燃气设备销售有限公司经理曾黔童表示,维修人员多次上门维修,均因管道煤气不稳定,在用气使用高峰期时,气压不足,燃气灶需要人工调节风门片,因是空气和煤气混合燃烧,风门没有调好,就会出现“放炮”现象,不存在质量问题。

  昨日,油榨工商分局组织双方进行调解,马女士提出因是电脑版燃气灶,自己用不惯,要求退货。贵阳三利顺燃气设备销售有限公司接受了马女士的要求,进行全额退款。曾黔童对售后服务中存在的沟通不畅等问题向消费者道歉。

作者: 记者 兰荣江 唐艺齐  编辑: 李茂 发表评论
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